Stornierungsrichlinie für Termine:

Stornierung von Terminen: Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können (z.B. aufgrund privater Angelegenheiten, Krankheit, Verkehrsbehinderungen etc.), bitten wir Sie höflich, diesen mindestens 48 Stunden im Voraus elektronisch zu stornieren oder zu verschieben. Dies ermöglicht uns, den Termin neu zu vergeben und den Slot einem anderen Kunden anzubieten. Bei nicht rechtzeitiger Stornierung oder Verschiebung behalten wir uns das Recht vor, die volle Gebühr für die Behandlung zu berechnen.

No-Show-Richtlinie: Im Falle eines Nichterscheinens, d.h. wenn Sie Ihren Termin ohne vorherige Benachrichtigung nicht wahrnehmen, behalten wir uns das Recht vor, die volle Gebühr für die Behandlung zu berechnen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

Appointment Cancellation Policy:

Cancellation of Appointments: If you are unable to attend a scheduled appointment (e.g., due to personal reasons, illness, traffic delays, etc.), we kindly ask that you cancel or reschedule at least 48 hours in advance electronically. This allows us to offer the slot to another client. Failure to cancel or reschedule within this time frame may result in a full charge for the appointment.

No-Show Policy: In the event of a no-show, meaning if you miss your appointment without prior notice, we reserve the right to charge the full fee for the treatment.

We appreciate your understanding and cooperation. Please do not hesitate to contact us if you have any questions.